行政专员是公司高效运转的“润滑剂”与办公体验的“设计师”。其核心使命是打造安全、舒适、有序的办公环境,通过精细化的物资管理和资产管控降低运营成本,并通过有温度的行政服务和活动策划,提升员工的归属感和幸福感。 核心成长逻
从“被动响应”到“主动服务”再到“系统优化”。从最初的“跑腿打杂”(手勤),到“统筹管控”(脑勤),再到“营造氛围与体验”(走心),最终实现行政服务的产品化与标准化。
| 级别 | 子级 | 通用称号 | 通用力 | 专业力 | 影响力 | 薪酬带 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| L1 | L1 | 暨岳新星 (行政助理) | 结果导向: 在明确指令下,完成前台接待、快递收发、办公环境基础巡检等简单任务。
执行力: 随叫随到,态度端正,不拖延。 |
专业深度: 熟练使用打印机等办公设备;能准确记录快递、访客信息;了解基本的商务礼仪。 |
(无要求) |
5,000 - 5,500元 |
| L2 | L2.1 | 暨岳新星 (行政专员) | 高效协同: 能独立对接物业处理报修,对接供应商订水、订零食,确保不断供。
解决问题: 遇到突发小问题(如断网、设备卡纸)能按既定联系人快速解决。 |
专业深度: 能独立完成办公用品的盘点与补货申请;熟练操作钉钉/飞书的行政审批流程。 |
赋能他人: 主动引导访客,保持前台区域的形象标准。 |
5,500 - 6,000元 |
| L2 | L2.2 | (行政专员) | 复盘迭代: 能定期整理行政支出发票,做到单据齐全,不给财务添麻烦。
拥抱变化: 适应公司活动的临时性行政支援需求(如搬东西、布置场地)。 |
专业深度: 建立基础的固定资产台账(谁领了什么);能独立组织小型的下午茶发放。 |
服务意识: 员工有行政需求时,能做到“件件有着落”。 |
6,000 - 6,500元 |
| L3 | L3.1 | 暨岳骨干 (资深行政专员) | 结果导向: 对办公环境卫生(5S)和办公秩序负责,无需上级催促。
高效协同: 能协助其他部门进行会议安排、行程预订,出错率为0。 |
专业深度: 能进行三方比价,进行常规物资的采购谈判;能独立策划并执行每月的员工生日会(不仅是买蛋糕,要有流程)。 |
赋能他人: 指导保洁阿姨的工作标准,确保环境达标。 |
6,500 - 7,200元 |
| L3 | L3.2 | (资深行政专员 | 解决问题: 能妥善处理稍复杂的行政纠纷(如快递丢失索赔、物业管理费争议)。
复盘迭代: 每月输出行政费用报表,不仅是记录,还能发现异常数据。 |
专业深度: 熟练掌握公司差旅标准,能为出差员工规划最优行程;资产管理做到“账实相符”,每季度独立完成盘点。 |
影响力: 在公司内部建立“有困难找行政”的可靠形象。 |
7,200 - 8,000元 |
| L4 | L4.1 | 暨岳专家 (行政主管) | 结果导向: 对行政成本控制负责。能通过供应商优选和库存管理,主动为公司降本。
流程建设: 建立并优化行政SOP(如《采购管理规范》、《办公行为规范》),让行政工作有章可循。 |
专业深度: 活动策划能力强,能主导季度团建或节日活动,有创意、有氛围,员工满意度高。
资产全生命周期管理: 关注资产折旧与残值处理。 |
赋能他人: 能培训新员工如何高效使用办公资源与流程。 |
8,000 - 9,000元 |
| L4 | L4.2 | (行政主管) | 复盘迭代: 每季度输出深度行政运营报告(含成本分析、满意度调研、改进计划)。
高效协同: 能跨部门调动资源,支持公司级的大型项目(如直播间搭建的后勤支持、大促期间的后勤保障)。 |
专业深度: 具备空间规划能力,能根据人员扩张合理调整工位布局;具备一定的危机处理能力(如突发停电、工伤送医的紧急应对)。 |
影响力: 成为公司企业文化落地的关键执行者,通过环境布置传递公司价值观。 |
9,000 - 10,000元 |
| 级别 | 子级 | 通用称号 | 通用力 | 专业力 | 影响力 | 薪酬带 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| L5 | L5.1 | 暨岳专家 (高级行政主管) | 拥抱变化: 随着公司业务调整,能迅速调整行政支持策略(如分公司/新职场的快速开荒)。
解决问题: 解决跨部门的资源冲突(如会议室资源抢占、车辆资源分配),建立公平机制。 |
专业深度: 供应商管理专家,建立供应商库与黑白名单机制,确保服务质量。
福利体系设计: 在预算范围内,设计多样化、高感知的员工福利方案。 |
赋能他人: 能带领L1-L2级助理,进行任务分配与辅导。 |
10,000 - 10,800元 |
| L5 | L5.2 | (高级行政主管) | 商业洞察: 理解业务节奏,能预判业务旺季的行政需求并提前储备(如双11大促前的后勤备战)。
流程建设: 实现行政管理的数字化/在线化,极大提升审批与服务效率。 |
专业深度: 具备公文写作能力,能起草公司级的行政通知、红头文件,措辞严谨得体;具备装修/工程管理的基础知识,能监督小型改造项目。 |
响力: 通过行政服务提升员工敬业度,打造“别人家的公司”体验。 |
10,800 - 11,500元 |
| L6 | L6.1 | 暨岳大牛 (行政经理) | 战略思维: 参与制定年度行政预算,并对执行偏差率负责。
结果导向: 对公司整体的行政服务满意度(NPS)负责,将行政服务打造为内部产品。 |
专业深度: EHS管理(环境、健康、安全),建立公司级的安全应急预案体系;具备大型活动总控能力(如年会总导演)。 |
影响力: 能代表公司对接政府街道、消防、高层物业,维护良好的外部关系。 |
11,500 - 12,200元 |
| L6 | L6.2 | (行政经理) | 解决问题: 解决公司发展中的行政痛点(如办公场地受限、食堂管理问题),提出系统性解决方案。
高效协同: 作为“总助”角色的延伸,协助高层处理部分商务接待或重要行程安排。 |
专业深度: 深入理解企业文化,能将抽象的价值观转化为可视化的办公场景和可感知的行政行为。
合规风控: 确保所有行政采购、租赁合同的法律合规性。 |
影响力: 在公司内部建立行政部门的专业权威,不仅是服务者,更是管理者。 |
12,200 - 12,800元 |
| L7 | L7.1 | 暨岳大牛 (资深行政经理) | 复盘迭代: 建立行政体系的自我进化机制,定期引入行业先进的行政管理工具。
赋能他人: 培养行政梯队,输出标准化的行政管理人才。 |
专业深度: 职场规划师,能独立负责新职场的选址、谈判、装修设计对接及搬迁全案。 |
影响力: 能够影响管理层对于员工关怀和办公投入的决策。 |
12,800 - 13,000元 |
| L7 | L7.2 | (资深行政经理) | 商业洞察: 从行政数据(如能耗、纸张、差旅)中分析公司运营效率问题,并提供管理建议。 |
专业深度: 具备极强的成本结构优化能力,在不降低体验的前提下显著削减非必要行政支出。 |
(同上) |
13,000元 (封顶) |
| L8 | L8.1 | 暨岳大牛 | 战略思维: 站在公司长远发展的角度,规划未来的行政资源配置(如未来3年的办公场地规划)。 |
专业深度: 行业级行政专家,掌握跨地域/多职场的远程行政管理方法论。 |
(同上) |
13,000元+ (通常转M序列) |
| L8 | L8.2 | 暨岳大牛 | 高效协同: 整合外部顶级资源(如高端礼品渠道、星级酒店协议),为公司业务赋能。 |
专业深度: 极致的“服务设计”能力,打造具有行业标杆意义的办公体验。 |
(同上) |
13,000元+ (通常转M序列) |
| L9 | L9 | 暨岳大师 | 结果导向: 行政管理的精神领袖,确保公司行政体系的稳健与高效,成为公司运营的坚实后盾。 |
专业深度: 行政管理哲学化,将行政管理上升到组织效能与人文关怀的高度。 |
影响力: 行业内有一定知名度的行政专家。 |
13,000元+ (议价) |