助播是直播间的“多功能战术执行官”与“主播的最佳辅助”。其核心使命是保障直播流程的顺畅，配合主播进行产品展示、福利发放、信息同步，并通过烘托氛围、控评互动、催单逼单等方式，最大化直播间的流畅度和转化效率。优秀的助播是直播间稳定、高效产出的基石。
助播的成长，是一个从“手脚”到“腰腹”再到“大脑”的进化过程。从最初的“精准执行”（不出错），到“默契配合”（能捧哏），再到“主动控场”（能补位），最终实现“独立操盘”（能主导），具备向多个职业方向转型的综合能力。
| 级别 | 子级 | 通用称号 | 通用力 | 专业力 | 影响力 |
|---|---|---|---|---|---|
| L1 | L1 | 暨岳新星(直播小白/实习中控) | 1.普通话标准
2.工作，学习态度积极
3.入职1周内，完全熟练所属项目的工作要求（常规场控喊话与引导，设备调试，常用后台操作，工作机互动引导等）且能独立上岗 |
1.一周内熟悉工作流程
2.一周后能独立负责开早等开播前操作流程
3.主管，主播对其的工作反馈好评率
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1.无法一周内达到工作要求标准，予以劝退
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| L2 | L2.1 | 暨岳新星(初级中控) | 1.熟练掌握各项数据分析能力
2.熟练完成店铺后台各项操作（不含:精选联盟，服务市场，巨量千川）
3.能与主播完美配合，实现场控价值
4.具备调试设备，和常见设备异常处理能力 |
1.懂得各项数据底层含义，面对提问能对答如流
2.熟练后台操作，面对实操考核能快速完成具体操作（如：创建优惠券，秒杀工具，商品上下架，加减库存，订单查询等）
3.直播主管，主播等对其的工作好评率 |
1.对直播间数据负责
2.对主播状态负责
3.对直播间工作流畅，规避意外负责
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| L2 | L2.2 | 暨岳新星(合格中控) | 1.根据数据反馈，实时调整直播节奏
2.带动主播和其他成员的整体直播状态与氛围
3.参与项目活动的策划 |
1.侧重直播数据感知与工作氛围的能力
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1.成为团队核心，并带动团队氛围
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| L3 | L3.1 | 暨岳骨干(资深中控) | 1.具备突出的场控能力
2.具备突出的数据分析能力
3.能结合后台活动工具，实现直播目标
4.各活动节点，参与策划并给出建设性意见
5.具备培训L1-L2员工的能力，知道符合项目要求
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1.通过场控实现，销售转化，互动，留存等明显数据提升（高于行业平均值）
2.通过实时数据的反馈，临场调整直播节奏
3.通过数据分析，与主播进行1v1复盘，并精准指出问题
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1.对直播间良好的销售结果与直播氛围负责
2.对主播数据分析和复盘负责
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| L3 | L3.2 | 暨岳骨干(试运营) | 1.与官方人员建联，并维护良好关系
2.熟悉项目成本，并结合活动/平台最新算法，调整商品机制等
3.能独自策划活动，并全程跟进完美落地
4.涉猎并掌握一种（商务/投放/内容等）其他运营工作 |
1.与官方人员的各项信息互通和更新，掌握第一手官方讯息
2.了解当前项目成本，尝试进行优化
3.跟进所策划活动的电商和浅层数据
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1.对所策划活动落地，成本和业绩等负责
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| L4 | L4.1 | 暨岳骨干(试运营) | 1.涉猎并掌握两种以上（直播，商务，投放，内容等）其他运营工作
2.成为直播团队的核心主导，完成各周期及活动销售目标
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1.完成每周，月，季度，年度所设目标
2.涉猎的其他领域运营工作，有真实数据支撑
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| L4 | L4.2 | 暨岳骨干(试运营) | 1.根据新项目，制作可行性策划方案，并得到总经办一致认可
2.根据老项目当前状态，指出问题，并给出优化意见
3.配合所属PM，完成新项目的一切落地工作 |
1.新项目方案，有调查，有数据，有规划，有章法，能落地
2.结合自身能力，为以往项目提供建设性建议
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| 级别 | 子级 | 通用称号 | 通用力 | 专业力 | 影响力 |
|---|---|---|---|---|---|
| L5 | L5.1 | 暨岳专家(直播运营) | 1.独立完成新项目的一切直播工作
2.策划所属项目的一切运营策略与活动打法
3.具备培养L3-L4员工能力
4.掌握全部（直播，商务，投放，内容等）其他运营工作 |
1.独立所带项目，按策划预期完成起号和营利目标
2.培养至少一位L4下属职员
3.所属项目的策划或活动有完整且亮眼的结果
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| L5 | L5.2 | 暨岳专家(直播运营) | 1.具备直播团队各岗位的培训能力
2.具备复刻L4员工能力
3.所负责项目按策划周期，顺利完成起号目标 |
1.对直播团队有规划和清晰的学习培训规划
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| L6 | L6.1 | 暨岳专家 | 1.所负责项目，持续营利并名列前茅
2.团队各岗位成员，均保持高昂战斗力，并在公司内部评比中，有出色表现
3.所负责项目或所策划的大型活动，拿到了巨大结果
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1.所属项目的盈利结果和所属类目榜单，均有稳定且不错的表现
2.所属项目的团队成员，有评优评先进的两眼表现
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| L6 | L6.2 | 1.有成熟的方法论
2.下属试运营，具备直播运营能力
3.承接更多项目，并执行落地
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1.至少一个项目实现全面稳定盈利，并总结可复制方法
2.带出一位直播运营
3.团队和项目能裂变复刻
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| L7 | L7.1 | 暨岳大牛 | 结果导向: 对公司某条业务线或新业务方向的整体直播增长负总责。
复盘迭代: 建立并领导公司级的直播业务战略复盘机制。
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专业深度: 具备“直播业务战略顾问”的能力，能为客户提供超越代运营的“直播生态全案咨询服务”。
解决问题: 能解决公司在商业模式升级或战略转型中遇到的直播业务挑战。
商业洞察: 对直播电商、内容电商、零售科学有深刻的跨界理解。 |
专业深度: 具备“直播业务战略顾问”的能力，能为客户提供超越代运营的“直播生态全案咨询服务”。
解决问题: 能解决公司在商业模式升级或战略转型中遇到的直播业务挑战。
商业洞察: 对直播电商、内容电商、零售科学有深刻的跨界理解。 |
| L7 | L7.2 | 高效协同: 能代表公司与核心客户的CEO/销售负责人进行战略对话，赢得对公司直播运营能力的深度信任。
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专业深度: 是公司在直播商业化运营与增长领域的最高权威和标杆。
解决问题: 能解决公司在开拓大型品牌客户或国际业务时遇到的直播模式和本地化难题。 |
流程建设: 推动建立公司级的直播业务中台，实现运营能力的标准化、模块化和快速复用。 |
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| L8 | L8.1 | 暨岳大牛 | 结果导向: 你的思考和决策能为公司开辟新的、规模化的直播商业模式或营收来源。
拥抱变化: 带领公司直播业务穿越平台红利周期和行业洗牌，找到可持续的增长模式。 |
专业深度: 具备行业级的前瞻性，能预判未来直播电商的形态演变和商业机会。
解决问题: 能解决关乎公司核心商业模式的战略性难题，如自营品牌直播体系的构建。
商业洞察: 能从产业和资本视角，为公司的业务布局（如MCN、供应链投资）提供关键洞察。 |
赋能他人: 能培养出下一代的L6-L7级直播业务负责人或项目经理（PM）。
战略思维: 深度参与公司中长期战略规划，是总经办在“直播生态构建”领域的首席顾问。
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| L8 | L8.2 | 高效协同: 能整合行业顶级资源（如平台、供应链、技术服务商），为公司构建强大的直播生态。
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专业深度: 在直播电商运营领域建立起个人品牌和影响力，成为公司的“名片”。
解决问题: 能通过个人影响力为公司赢得关键的平台政策支持或战略合作。 |
影响力(行业): 成为直播电商领域意见领袖、行业峰会分享嘉宾，能吸引顶级的操盘手和客户。
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| L9 | L9 | 暨岳大师 | 结果导向/拥抱变化: 作为公司直播商业模式的首席架构师，持续驱动公司直播业务的创新与升级，为公司的百亿目标设计并打造最核心、最强大的增长引擎。 |
专业力(综合): 作为直播商业科学的思想领袖，你的专业能力已化为对“人货场”关系、流量生态和商业节奏的深刻洞察与精准设计。你不仅是GMV的创造者，更是增长模型的设计者。 |
影响力(生态): 你不仅影响公司，更能影响行业对直播电商运营的认知和实践。能为公司构建起强大的平台、品牌、供应链合作生态。
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