总经理助理是总经办的“信息枢纽”与总经理的“业务参谋”。其核心使命是通过高效的日程管理、信息处理、会议组织、项目跟进和跨部门协调,最大化总经理的时间效率,并确保公司的战略指令能够被准确传达、有效跟进和高质量落地。总助不仅是事务的执行者,更是总经理观察公司的“眼睛”、思考问题的“外脑”和推动战略的“手脚”。
总助的成长,是一个从“保障”到“协同”再到“驱动”的信任与能力升级过程。从最初的“高效的事务处理器”(让老板省心),到“卓越的跨部门协调者”(让组织顺畅),再到“独立的战略项目负责人”(能独当一面),最终成长为“具备经营者思维的业务领袖”(能开疆拓土)。
| 级别 | 子级 | 通用称号 | 通用力 | 专业力 | 影响力 | 薪酬带 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| L3 | L3.1 | 暨岳骨干 | 结果导向: 能独立、准确地完成总经理交办的各项日常事务(如日程安排、差旅预定、文件收发)。
高效协同: 能清晰地向各部门传达总经理的指令和会议通知。 |
专业深度(事务管理): 具备卓越的时间管理和多任务处理能力;精通各类办公软件。
解决问题: 能独立处理大部分日常行政协调问题。
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赋能他人: 能为其他部门提供清晰的总经办流程指引。
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| L3 | L3.2 | 复盘迭代: 能对自己负责的事务流程进行复盘,并提出初步优化建议。
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专业深度(信息处理): 能高效地整理会议纪要,提炼核心要点;能对收到的各类信息进行初步的分类和筛选。
商业洞察(业务理解): 开始主动学习和理解公司的核心业务模式。 |
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| L4 | L4.1 | 暨岳骨干 | 结果导向: 能成为总经理可靠的信息中枢,确保关键信息零失误、零延迟流转。
拥抱变化: 面对公司战略或组织架构的调整,能快速适应并调整自己的工作模式。 |
专业深度(会议与项目): 能独立负责公司级会议的组织、协调和纪要;能协助跟进多个重点项目的关键节点。
解决问题: 能主动协调资源,解决中等复杂度的跨部门沟通障碍。
商业洞察(业务理解): 能听懂公司高层会议的业务讨论,并理解各项决策背后的商业逻辑。 |
赋能他人: 在跨部门沟通中,能起到“润滑剂”和“粘合剂”的作用。
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| L4 | L4.2 | 复盘迭代: 能对公司级的会议效率或项目跟进流程进行复盘,并提出可行优化方案。
高效协同: 能在与各部门负责人的沟通中,建立起良好的信任和合作关系。 |
专业深度(信息处理): 能对海量信息进行提炼、分析和结构化呈现,为总经理提供高质量的决策参考。
解决问题: 能预判并提醒总经理潜在的日程冲突或项目风险。 |
流程建设: 能将总经办的日常工作流程SOP化,提升效率。
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| 级别 | 子级 | 通用称号 | 通用力 | 专业力 | 影响力 | 薪酬带 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| L5 | L5.1 | 暨岳专家 | 结果导向: 能作为总经理的“业务参谋”,为其提供有价值的洞察和建议。
高效协同: 能在总经理授权下,代表总经办协调和推动跨部门的重点工作。
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专业深度(业务分析): 能独立完成特定业务模块或竞品的初步研究分析报告。
解决问题: 能独立处理大部分需要跨部门高度协同的复杂问题。
商业洞察(战略领悟): 能准确理解公司的战略意图,并将其拆解为可跟进的行动项。 |
赋能他人: 能作为导师,辅导其他职能部门的助理或新人,提升其职业素养。
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| L5 | L5.2 | 复盘迭代: 能对公司级的战略执行情况进行初步复盘,并向总经理提供反馈。
结果导向: 开始承担独立的、小型的内部项目管理职责。 |
专业深度(项目管理): 形成自己独特且高效的信息管理和项目跟进体系。
商业洞察(战略领悟): 能在日常工作中,主动发现业务中的问题和机会,并向总经理提出。 |
流程建设: 能主导建立或优化公司级的核心管理流程(如OKR跟进、高管会议事规则)。
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| L6 | L6.1 | 暨岳专家 | 结果导向: 能作为“战略项目经理”,独立负责一个公司级的、跨部门的战略项目,并对结果负责。
拥抱变化: 能在公司战略转型或开拓新业务时,快速学习并承担起关键的推动角色。
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专业深度(业务驱动): 具备“准PM/准M”的核心能力,能独立完成一个项目的目标设定、资源协调、过程管理和复盘总结。
解决问题: 能解决公司在战略落地过程中遇到的重大阻力和复杂难题。
商业洞察(战略思考): 能深度参与公司年度战略的讨论,并提供有建设性的观点。 |
赋能他人: 能作为公司文化和价值观的积极布道者,影响和带动他人。
战略思维: 开始系统性地思考公司的组织能力、业务模式和竞争战略。
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| L6 | L6.2 | 高效协同: 能在总经理的指导下,负责与外部的重要战略伙伴(如投资人、重要客户高层)进行前期沟通和关系维护。
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专业深度(业务驱动): 能将公司的战略规划“翻译”成清晰、可执行的路径图,并推动各部门对齐。
解决问题: 能为新业务或新团队从0到1地搭建起基础的管理和运营框架。 |
流程建设: 推动建立公司级的战略解码和执行跟进体系。
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| L7 | L7.1 | 暨岳大牛 | 结果导向: 对公司某条新业务线或一个独立的创新项目的成败负总责(正式进入M/PM序列)。
复盘迭代: 能建立并领导公司级的战略复盘和经营分析会议。 |
专业深度(业务经营): 具备“业务负责人”的能力,能全面负责一个业务单元的P&L。
解决问题: 能为公司的重大战略决策提供全面的分析和备选方案。
商业洞察(战略制定): 对公司所处的行业生态、竞争格局有深刻洞察。 |
赋能他人: 设计并主导公司核心管理人才的培养项目,成为未来领导者的摇篮。
战略思维: 能为公司制定年度经营计划和战略规划提供核心输入。
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| L7 | L7.2 | 高效协同: 能代表公司与核心的外部伙伴进行高层战略对话和谈判。 |
专业深度(业务经营): 是公司内部公认的“问题解决专家”和“战略落地专家”。
解决问题: 能解决公司在开拓新业务或战略转型中遇到的核心挑战。 |
流程建设: 推动建立公司级的决策机制和管理驾驶舱。
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| L8 | L8.1 | 暨岳大牛 | 结果导向: 你所领导的业务能成为公司的核心增长引擎或成功的第二曲线。
拥抱变化: 能带领公司核心业务穿越行业周期和重大危机。 |
专业深度(经营管理): 具备“事业部/中心负责人”的视野和能力。
解决问题: 能解决关乎公司核心业务生死存亡的战略性难题。
商业洞察(资本与产业): 能从产业和资本视角,为公司的投资并购、战略合作提供关键洞察。 |
赋能他人: 能培养出下一代的L6-L7级业务负责人或核心管理者。
战略思维: 深度参与公司中长期战略规划,是总经办在核心业务增长和经营管理领域的首席顾问。 |
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| L8 | L8.2 | 高效协同: 能整合全行业顶级资源,为公司构建强大的生态护城河。 |
专业深度(经营管理): 在公司内部建立起卓越的领导力和影响力,成为总经理最信赖的左膀右臂。
解决问题: 能通过个人影响力,推动公司内部重大的、艰难的组织变革。 |
影响力(内部): 成为公司文化的化身和价值观的楷模。
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| L9 | L9 | 暨岳大师 | 结果导向/拥抱变化:- 事业合伙人/COO/业务线VP
作为公司战略的首席执行官和组织能力的首席构建者,持续驱动公司商业模式的进化和组织能力的升级,成为与CEO并肩作战,共同带领公司冲向百亿目标的联合领袖。 |
专业力(综合): 作为商业经营与战略管理的思想领袖,你的专业能力已化为对生意本质的深刻洞-察和对复杂组织的精准驾驭。你不仅是战略的执行者,更是公司未来的联合创造者。 |
影响力(生态): 你不仅影响公司,更能影响整个代运营行业的格局和标准。能为公司构建起一个强大、共赢的商业生态系统。 |
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