行政部负责人是公司高效运转的“大管家”与组织文化的“落地执行官”。其核心使命是通过对人力资源、行政管理、后勤保障等模块的全面统筹,为公司全体员工创造一个安全、舒适、高效、合规的工作环境,并主导公司企业文化活动的落地。负责人不仅要对各项行政人事工作的质量和效率负责,更要对整个公司的运营保障能力、员工满意度和组织氛围负责。
负责人的成长,是一个从“管理事务”到“管理团队”再到“管理体系”的升级过程。从最初的“保障不出错”(保底线),到“优化服务提效率”(提体验),再到“建设体系赋能业务”(创价值),最终实现“塑造文化构建组织基石”(定长远)。
| 级别 | 子级 | 通用称号 | 通用力 | 专业力 | 影响力 | 薪酬带 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| L4 | L4.1 | 暨岳骨干 | 结果导向: 能带领一个小组(如有),或独立负责,按时按质完成公司日常的行政人事事务。
高效协同: 能作为接口人,与各部门进行日常行政人事需求的沟通和协调。 |
专业深度(管理): 自身具备过硬的行政人事执行能力(P4级水平),能独立处理大部分日常事务。
解决问题: 能解决在招聘、员工关系、行政采购中常见的执行问题。 |
赋能他人: 能主动为新员工提供入职指引和帮助。
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| L4 | L4.2 | (主管) | 复盘迭代: 能定期复盘行政人事工作,总结问题并提出改进建议。
结果导向: 对所负责模块的整体交付效率和质量负责。 |
专业深度(管理): 能对团队或自己的工作进行基础的任务拆解和排期管理。
商业洞察(业务): 能理解各业务部门的基础运作模式和支持需求。 |
流程建设: 能在负责模块内推行统一的工作SOP(如报销流程、招聘流程)。 |
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| 级别 | 子级 | 通用称号 | 通用力 | 专业力 | 影响力 | 薪酬带 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| L5 | L5.1 | 暨岳专家 | 结果导向: 对整个行政人事部的工作质量、服务效率和资源分配合理性负全责。
高效协同: 能作为部门负责人,与各项目PM及其他部门负责人高效沟通,管理需求,协调资源。 |
专业深度(管理): 自身是行政人事领域的专家(P5级水平),能为下属提供关键的专业指导和决策判断。
解决问题: 能有效解决团队内部的人员协作冲突、工作流程不畅、预算超支等管理问题。
商业洞察(业务): 能深刻理解公司整体的运营节奏,并据此提前规划行政人事支持工作。 |
赋能他人: 能为下属制定清晰的个人发展计划(IDP),并进行有效的绩效辅导与反馈;能有效招聘和选拔人才,搭建初步的团队梯队。
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| L5 | L5.2 | (经理) | 复盘迭代: 能定期组织部门复盘,不仅复盘具体事务,更复盘工作流程和团队协作,提升整个部门的专业能力。
拥抱变化: 能根据公司发展阶段和业务需求变化,灵活调整部门的工作重心。 |
专业深度(管理): 能有效进行部门内的项目管理(如办公室搬迁、大型团建)和进度监控。
解决问题: 能平衡多部门、多项目的支持需求与部门有限的资源。
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流程建设: 能建立并持续优化本部门内部的核心工作体系(如薪酬绩效体系、供应商管理体系)。
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| L6 | L6.1 | 暨岳专家 | 结果导向: 对部门的人才培养、梯队建设和组织氛围,以及公司整体的员工满意度负责。
拥抱变化: 能根据公司业务战略的演进,主动规划并调整部门的组织架构、人才结构和能力模型。 |
专业深度(管理): 能建立并完善部门的专业能力标准、培训体系和知识库,系统性地提升团队整体战斗力。
解决问题: 能解决跨部门协作中的流程断点、权责不清等组织性问题,成为流程优化的关键推动者。
商业洞察(业务): 能从公司整体运营效率和成本控制的角度,为管理层提供专业建议。 |
赋能他人: 成功培养出至少1-2名能独当一面的核心骨干(P4-P5级),形成健康的团队梯队。
战略思维: 开始思考“如何构建支持百亿目标的行政人事保障体系”、“如何通过文化活动有效传递公司价值观”等部门战略问题。 |
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| L6 | L6.2 | (高级经理) | 复盘迭代: 能组织部门级的战略复盘,并向公司管理层清晰地汇报部门的贡献和规划。
高效协同: 能与财务、法务等部门高效协同,确保公司运营的全面合规性。 |
专业深度(管理): 具备部门级的预算制定和精细化成本控制能力。
解决问题: 能主动识别并解决影响公司长期稳定运营的组织风险(如劳动关系风险)。 |
流程建设: 能主导建立并推行公司级的重大行政人事项目(如年度绩效考核方流程建设: 能主导建立并推行公司级的重大行政人事项目(如年度绩效考核方案、员工福利体系升级)。
案、员工福利体系升级)。
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| L7 | L7.1 | 暨岳大牛 | 结果导向: 对公司整体的组织健康度、雇主品牌形象和企业文化建设负责。
高效协同: 能代表公司与外部重要的合作伙伴(如政府部门、核心供应商)建立并维护良好关系。 |
专业深度(管理): 具备“组织效能总监”的视野和能力,能建立追求高效协同、积极向上的文化和机制。
解决问题: 能为公司的组织诊断提供关键输入,并主导推动相关的改进项目。
商业洞察(战略): 对人力资源战略、组织发展、企业文化有深刻的跨界理解,能指导团队提供更具战略价值的支持。 |
赋能他人: 设计并主导公司核心行政人事人才的培养项目,搭建公司的职能管理人才梯队。
战略思维: 能为公司制定年度行政人事战略规划,并向总经办清晰阐述其对商业目标、组织稳定和文化建设的贡献。 |
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| L7 | L7.2 | (行政总监) | 拥抱变化: 能带领行政人事团队拥抱管理理念和工具的变革,确保公司的管理效率持续领先。
复盘迭代: 能建立并领导公司级的组织效能复盘机制。 |
专业深度(管理): 能将部门的行政人事服务能力“产品化”,形成标准化的服务模块,支持公司的快速扩张(如开设分公司)。
解决问题: 能解决公司在规模化扩张中遇到的核心后台支持挑战(如跨地域管理、文化稀释)。 |
流程建设: 推动建立公司级的企业文化建设与落地体系,确保价值观能真正深入人心、指导行为。 |
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| L8 | L8.1 | 暨岳大牛 | 结果导向: 你所建立的行政人事体系和组织文化,能成为公司吸引和保留顶级人才的核心优势之一。
拥抱变化: 带领公司后台支持体系适应未来商业环境和新一代人才的变革。
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专业深度(管理): 具备“首席组织官(COO)/首席人力官(CHO)”的战略规划和组织设计能力。
解决问题: 能解决关乎公司长远发展的战略性难题,如核心价值观的传承与迭代、创新业务的组织模式支持。
商业洞察(战略): 能从产业和资本视角,为公司的并购整合、组织扩张提供关键的后台战略输入和组织支持。 |
赋能他人: 能培养出下一代的L6-L7级行政人事负责人或业务部门的管理者。
战略思维: 深度参与公司中长期战略规划,是总经办在“组织战略与文化建设”领域的首席顾问。
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| L8 | L8.2 | (高级总监) | 高效协同: 能整合行业顶级资源(如人力资源咨询公司、政府关系),为公司发展赋能。
结果导向: 你的思考和决策能显著提升公司的组织效率和员工敬业度。 |
专业深度(管理): 能从组织发展(OD)的角度,持续优化公司的整体结构、流程和文化。
解决问题: 能通过组织能力建设,系统性地解决业务规模化扩张带来的管理挑战。
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影响力(行业): 你的管理理念和团队建设经验,能在行业内形成影响力,为公司赢得“最佳雇主”等奖项。
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| L9 | L9 | 暨岳大师 | 结果导向/拥抱变化:- 事业部/中心负责人
作为公司组织与文化战略的首席架构师,持续驱动公司组织能力的进化和文化基因的传承,为公司的百亿目标构建最有活力、最具韧性的组织基石。 |
专业力(综合): 作为组织战略与企业文化的思想领袖,你的专业能力已化为对人性、组织和商业的深刻洞-察与构建。你不仅是规则的守护者,更是组织生命力的激发者和公司价值观的化身。
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影响力(生态): 你不仅影响公司,更能影响行业对组织与文化价值的认知。能为公司构建起强大的人才与组织发展合作生态。
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